LG 電子於上週於韓國仁川舉辦了 2024年 webOS 高峰會，分享其擴展「AI webOS」生態系統的策略願景與未來計劃，並闡述其平台業務的成長藍圖。以「以AI賦能webOS（Empowering webOS with AI）」為主題的第二屆webOS高峰會，吸引來自24個國家的140家合作公司參與，其中包括內容開發商、創作者與供應商，共計約300名與會者。同時，該活動也代表webOS重要里程碑： webOS於LG智慧顯示器應用邁入十週年。
LG 透過增加多元化的新服務和創新體驗，進一步穩固了AI webOS作為先進遊戲平台的領先地位，為了進一步提升在電視上的遊戲體驗，LG 與 MediaTek 和 Razer 攜手合作，採用了全新的藍牙超低延遲（Bluetooth Ultra-Low Latency, BT ULL）技術，將使用藍牙遊戲控制器時的輸入延遲縮減至幾乎無法察覺的1毫秒。
同時，LG推出了webOS Pay，使得用戶在AI webOS平台上購買內容和服務更加快捷便利。這項易於使用的支付服務為LG智慧平台上的無縫個人化購物經驗做出了貢獻。此外，webOS平台也大幅增強LG廣告業務方面的競爭力。預計在2024年，透過webOS平台所創造的廣告與服務收入將突破1兆韓元，這相較於2021年增長了四倍。
LG Channels 是此卓越表現的關鍵之一。LG Channels是一個免費且提供廣告服務的串流平台，目前已在29個國家推出，提供超過3,800個頻道。LG 最近推出了LG Channels Showcase和L G 1兩個新頻道，精選優質的娛樂內容，進一步增強了其免費服務的觀影選項。此外，LG透過提供以AI為基礎的廣告解决方案（AI-based Ad Solutions）進一步提升用户體驗，使内容推薦更加符合用户喜好。
秉持著「情感智慧（Affectionate Intelligence）」的願景，LG致力於打造更加關懷、更富有同理心且更貼心的AI技術，不斷豐富並提升整體顧客體驗。情感智慧的應用讓webOS用戶能夠更便捷的使用，並根據個人品味與生活方式獲得量身客製的內容和服務推薦。透過與創新合作夥伴的緊密合作，以及將最新技術無縫整合，LG持續優化其領先業界的智慧平台。
在2024年webOS高峰會上，除了詳盡的簡報和展示外，還設置了一個體驗區，讓與會者親身體驗LG強大的AI技術如何創造webOS平台上的顧客創新體驗。AI Concierge 是LG平台上提供的眾多智慧功能之一，它透過語音辨識、搜索歷史紀錄和使用者數據來提供個人化的應用程式與影音推薦。由於能夠辨識不同用戶的聲音，AI webOS能夠直接將每位LG智慧顯示器用戶帶到其個人化的主畫面，無需再手動選擇個人資料切換。
